出租車客運

秉承“創(chuàng)西湖品牌，樹行業(yè)標桿”的宗旨，打造西湖出租車客運服務品牌，建立完整的管理體系，健全安全運營管理機制，從車輛、制度等兩大方面保障公司營運安全管理，配備服務能力強、道路駕駛經(jīng)驗豐富、駕駛技術過硬、遵紀守法的駕駛人員，為乘客提供安全、文明、方便的服務。

出租車客運由集團旗下深圳市西湖股份有限公司和深圳市中南小汽車有限公司負責運營管理，“西湖出租車”在深圳業(yè)內(nèi)以優(yōu)質(zhì)服務、規(guī)范管理著稱，屢受上級嘉獎、行業(yè)認同和市民稱贊，是深圳市出租汽車行業(yè)標桿企業(yè)。2014年以來連獲多屆年度出租車行業(yè)“十佳企業(yè)”榮譽稱號。經(jīng)過多年的積累和發(fā)展，西湖已成長為全球規(guī)模較大、知名度較高的純電動出租車營運商，目前已擁有電動出租車近5000輛，出租車駕駛員7000余人。

長途班線服務

“長途班線”客運服務由西湖股份下轄深圳市西湖運輸有限公司、新國線集團（深圳）客運有限公司負責營運管理。共計開通長途客運班線18條，其中市際包車300臺、縣級班線1條，直通廣州、東莞、惠州、中山、珠海、揭陽、翁源等廣東省內(nèi)多個城市，共建有汽車站3個，日發(fā)總班次649班，日均客運量萬人次。

2019年，長途客運業(yè)務新增2條市際公交線路，目前長途線路基本覆蓋全省。

城市公交客運

西湖股份下設北京新國線客運有限公司、新國線集團（惠州）華南運輸有限公司、惠州市大亞灣公共汽車有限公司等三家交通運輸企業(yè)，取得北京市和惠州市54條公交線路的經(jīng)營權，其中，北京市公交線路25條，惠州市公交線路29條。共有公交營運車輛近千臺。營運范圍主要分布北京市和惠州市，擁有各類公交車輛近千輛，節(jié)能環(huán)保車型占全部營運車輛的70%。

集團城市公交營運客運布局深圳，參股深圳市東部公共交通有限公司和深圳市西部公共汽車有限公司國有交通運輸企業(yè)。

近年來，集團不斷開辟新的公交線路，完善現(xiàn)有公交線路，為優(yōu)化發(fā)展交通環(huán)境做出貢獻、為市民出行創(chuàng)造便利條件。

旅游包車與汽車租賃服務

“旅游包車與汽車租賃”由西湖集團旗下深圳市中南服務巴士有限公司和深圳市中南汽車租賃有限公司負責運營管理，其中深圳市中南服務巴士有限公司已通過國家道路客運企業(yè)二級資質(zhì)認證，連續(xù)三年被評為深圳市旅游包車骨干企業(yè)。兩家汽車租賃企業(yè)服務車輛種類齊全，有轎車、商務車、大巴車等一系列豪華車，是深圳旅游包車與汽車租賃領域的龍頭企業(yè)，長期為深圳市政府、深圳機場、騰訊科技、鹽田國際、華為技術、中興通訊等政府部門和國際國內(nèi)知名企業(yè)提供公司班車、商務用車、旅游包車及汽車租賃服務，在社會各界已具備較高知名度和影響力。